ИТ-бизнес в России развивается, во многом повторяя путь западных коллег. По тем или иным причинам, конечно, не все бизнес-модели находят свою реализацию в нашей стране. И один из примеров тому – ремонт компьютеров частных пользователей через различные инструменты удаленного администрирования. Хотя с первого взгляда кажется, что услуга должна быть много популярнее обычного сервисного обслуживания или телефонного консультирования, чаще она предоставляется как дополнительный (но не обязательный) сервис. Раньше можно было бы списать это на слабое развитие...